关于快递员和快递公司,有哪些有趣的掌故和趣事?

二货  •  |  二货 | 共 2,257 阅读 | 共23849字 | 0 评论 | 分享

匿名用户

我匿了,知乎这个平台真好

第三次跟新:
发现有挺多人看的,大家的评论我也都看过了,感谢!我会充实自己的,做自己真正热爱的事。我们大家心里都期待着一份真挚的爱情,我也不知道我删微信的举动是对是错,但我自己觉得既然决定离开那就不要打着做朋友的幌子相互____!(暧昧?,伤害?,欺骗自己?)
奔跑吧,皮卡丘!

写的真的很乱很乱,刚开始只是自己想写出来…谁想到有好几十人再看……

第二次更新:
看到有人说辛苦什么的,我想大家大部分人都过得不轻松。
当初一个人去上海可能还觉得能干点什么,但最后发现其实是自己在意淫,很迷茫,不知道该干什么,能干什么...
想了一晚,决定还是去做最底层的工作,第二天就去面试卸货的工作,可惜人家嫌我太瘦小,说我你个一百斤不到的小伙子还想搬一百二十斤的货?笑着对我摆了摆手让我走了....(当时114斤)
后来发现住的地方不远处就有个某通的站点,进去一问,二话没说要了。后来才发现是根本招不到人。
那个站点二十多个人吧,年轻人还是挺多的,还有个比我小的(18岁),还有个比我帅的(每天打扮的超干净)。我发现里面说累说自己辛苦的,真的很少,大家每天还是挺开心的,有时累的时候就在站点里喊一嗓子,“艹,这个婊子又不接电话!”、“老子今天爬了20个六楼”、“这货肯定是约炮去了,家里没人...”、“她每回买这么重的东西让我送,是不是爱上我了...”

你要是给他杯饮料喝,他真的会记住你的,我听我师父说在我刚来那会儿,他帮我送了五个大件,有个阿姨给他杯可乐喝,他笑得挺美的。有个孩子六岁的大哥说他只要听顾客说声谢谢,他就打心眼儿里高兴...

我们也会偶尔出错,比如我那次把1号楼的送到5号楼了(送的久了真的不会看楼号的),那顾客打电话问我的时候,我根本记不得送没送过啊,那只能是说给我一天时间找找看,找不到我赔给你,不要着急,但有的上海阿姨真的脾气很差的,我们只有默默的掏出七块五一包的红双喜....

看了那个微博的什么吴彦祖,不知道深圳市怎样,但我是真的没时间发短信啊...

我很怕狗,但是城里人真的好喜欢养狗,我只要一听到汪汪汪~就走不动道了,但递快递的时候得开门啊,不说了,那种被咬裤腿的感觉真的很吓人...

送快递会看到各种人,见过最大的90多岁,老俩口下不了楼(老式三层那种),就把钥匙从窗户扔下来,自己开门,虽然平时这样的我们是不上楼的(因为人家会锁门啊),但真的不觉得麻烦,只是想她孙女儿为什么不把地址写公司!

有的人,真心好,她会帮我看着货,有的东西倒了是真的扶不起来啊...
有的人,真不好,把一个骑电车大哥的撞倒了,流了不少血,可是那个小婊子给他老公打电话说出了点小事,给点钱就了了,看着那女人不屑一顾的眼神,我真的觉得她是个小婊子!

还有一个事,有的小区里那种开的裁缝店服装店什么的,好多上班的人都让我们放哪里,有时老板也和我说,过来拿快递的时候像是你女朋友,没快递的时候像前女友,我一直觉得他不当个段子手可惜了。(就是想说,你好歹买点啊!)

有个女孩挺奇怪的,也是住在一个老房子里,里面好多那种上下床,应该是在饭店上班吧,还有,他们是男女混住的。
她老让我帮她寄快递(我真的很便宜的!),可是我真的很忙啊,让她找别的快递吧,还说我这便宜两块,不收吧,还往你站点打,说你服务态度不好,跟她多要吧还不行,说你怎么涨了?看着她有点蛮狠的样子,我真是一点脾气都没有啊。谁让你是个送快递的,这是她经常对我说的一句话。

见过,爱在家听唱片的,两口子撕逼吵架的,一家老小其乐融融吃晚饭的,有在家养了藏獒那么大条狗的,还有在门上贴符的,整天打麻将的,哄小孩儿的,穿个浴巾就往外跑的,家里堆满快递的,某口摆满酒瓶的,教学生弹古筝的,里面啪啪啪在楼道都能听见的............

第一次跟新:
95年,20岁。
14年,九月开始。
上海长宁区,某通快递。
区域,愚园路。
干了106天,没有休息过。

先说一下快递员一天的工作流程,不想看直接跳过。
快递员一天的工作流程是:

1,早上6:30卸货
(一大卡车,满满的,还外一小车)
一般评论卸货需要90分钟。

2,分件8:00
就是把你负责的区域里的件,按门牌号从大到小依次摆好。单号一列,双号一列。
还需要把件装到“麻袋”或者“框子”里。

3,一般分件完了以后就到9:30了。
当然,件少的,8
9:00就可以分完。

4,送件
件一般分三类:1、公司的件(公司的件事最好送的,一般直接放前台)2、单号(门牌号末尾是奇数)3、双号

5、送完件基本就13:00了。
以你最快的速度吃饭,因为下午件还在等着你呢。

6、下午件
下午13:30车会卸货,一天两拨。

7、送下午件

8、送完也就7点左右

9、打包9:00—10:00
按各个省份分类。
打包白天送回来的件(也就是你通过快递员寄出去的)

10、吃饭,洗漱,睡觉

说有趣的事的话,遇到的不算多,但挺能让在一天的忙碌下放松放松的。

就说我遇到的比较好玩儿的人吧:

一个整天只穿睡衣的年轻女孩,住在总高三层的老房子里。
你到楼下不用给她打电话,你只要喊一声她的名字,不一会儿你就会听到咚咚咚的脚步声,因为她整天都在家。
她从不和你说话,只是接过快递,拿着笔写下她的名字,很工整。
我到现在还记得她那件粉色的睡衣,她从不化妆,但一点不丑,五官很精致,扎着长长地马尾。
但我从没见她笑过…

一个公司的前台,年轻,漂亮,时尚。她总是喜欢笑,笑的很甜。
她热情,你刚拎着麻袋走进公司,她就会说:“你来了~”。她细心,你利索的把快递从麻袋里掏出来,她会帮着你把快递单小心的撕下来,她总是撕得很齐。她人好,当公司里的人需要寄东西的时候,她总是先给你打电话,想让你多挣一点。
我记得有次,公司里的件有她的,她高兴的冲着我笑着说:“我衣服终于到了!”,我愣住了,看着她的样子,很美!
后来,她加我微信了…

做快递真的很累,
一天最少送130件,最多送过210件,
有时,你的电动车突然坏掉,不是扎钉子就是爆胎,当然它还有时还会无缘无故的断电!因为它真的很烂。
有时,你送的货很多,可是有很多人不在家,电话也打不通,物业也不收(老小区都不收),也没地方藏,你只好把它带出回去。
有时,你会一天内遇到好多五楼六楼甚至七楼的…
你只有抱着它跑上去,为什么不走?一看你就没丢过东西…
有时,你会被顾客一个又一个的电话催你,(我在双十一手机是关机的),你要知道,我的快件都是在袋子里按顺序码好的,然后你就骂我,投诉我…

虽然干的时间不长,但真的学会了很多东西,学会了对待不公平(那个站点的人都是一个地方的,还是亲戚,所以你理所当然送货是最多的,最远的。你理所当然的做的最多,你要早上卸货,晚上打包,我会说别人都是一周一次吗?)学会了不抱怨,因为没人帮你,他们只会笑着说你是“战神”(因为别人上午11:30就可以送完,下午3:30就可以回家了,而你平常一般送完就7点多了,谁让你小区多,还没有电梯呢…)学会了安慰自己,(知道为什么快递员要你签字吗?因为有的人会说他没收到!!!让你赔,我已经赔过600多了,不要问我为什么)

最难的是双十一,一天送200多件还是送不完,因为那半个月公司每天卸五次货!五次!堆的像山一样高,你只能踩着货走,给你送件的时候,你要是没在家,那只能7,8天之后再送了,因为真的太多了,堆到仓库都放不下。每天睡4个小时你就偷笑吧,半夜骑电车驼着货,找个有路灯的地方,把货依次按顺序码好……我记得我真的累到坐在地方起不来的感觉,你不知道你是昏倒还是死掉,你不可以不做,因为没有人替你,你只能在大冬天用冷水洗头洗澡……哦,对了,那一整个月,我送到晚上9:30,

有太多令人你不开心的事,其实现在想想也挺好笑的,骑个破电动车,全身淋的湿湿的,有时还流鼻血,哈哈,挺好的。

其实对于我来说你说不说谢谢真的无所谓,但是请你不要那么刻薄,那么无理取闹,我真的不怕你投诉,因为我拿的是死工资,收件是没有提成的,所以不要好像是在可怜我一样。

再你家没人,电话不通,物业不收的时候,我会把快件藏一个地方,发短信告诉你,想想还挺有趣的
写的很乱,没有逻辑,只是经历过,就写了出来,快递员很辛苦,其实谁也过的不轻松,我们要面对各种事,各种人,互相理解吧,否则他会摔你快递的……

遇到了好多的人,那个美女前台,看大门的大爷(他年轻时候也送货快递),卖灌汤包的女孩儿(她说她想去帝都),老让我给她寄快递的大姐(她说我很守时),三益的前台总是冷冰冰,六楼的老奶奶老是买一些大米什么的,她说她刚学会网购……

希望快递这个行业体系可以更完善一些
再离开上海的前一天晚上把银行卡丢了,第二天8:30的飞机,我想它还是想让我回去看看吧……

有个人求下文,对!是一个人,那我讲讲我遇到那几个的那人吧:
先说加微信那个前台,她会问你累不累啊什么的,其实说实话,第一感觉是配不上人家,她上海人,并且我工作一天休息都没有,连出去逛逛的时间都没有。人家只是对你有好感,可能是出去同情,还是能吃苦,我不知道!但我知道她这种喜欢就像我年书时喜欢的那个女孩儿一样,那是在超市,我在结账,有个长相很清纯的女孩,那递给收银员五毛钱,说谢谢你啊,昨天没待够,笑笑了,就走了。我当时就觉得喜欢上她了,现在的社会居然有这种女孩子,哇!可惜的是他有男朋友,但是有时在学校碰见时,感觉还是满开心的。我觉得她对我的感觉是一样的,可能是看见我在下雨天浑身湿透的样子,天气热时满头大汗的样子.......这只是一种感觉,其实每个快递员都一样的,就像我在学校遇到的那个女孩子,别人也会那样,只是我没遇到一样。当然我也会在有空闲的时候跟她聊聊微信,只是聊聊而已,我只是把它当成一种错觉而已,你能想象你没时间跟她约会,没时间给她打电话,在她生病时没时间照顾她吗?我不敢想,也不愿想,只是恨自己没有能力,恨自己没有有好的学历,恨自己离开快递这个工作后我不知道自己能干什么,其实在我送快递时,我打心里羡慕那些在公司上班的,他们朝九晚五,有自己喜欢的工作,当然还有个女朋友....我也干过朝九晚五的工作,可是我真心不想整天一直给人家打电话,我会觉得是在骚扰人家,我明年还会再去所谓的魔都的,我希望可以做自己喜欢的工作,有自己喜欢的人,可以给她更好地生活...
(为什么写得挤在一起?因为我只想给那个人看啊)
哦,对了,在我离开上海时,已经把她微信删掉了,手机号码也换了,离开就是离开,既然给不了她,就祝福她,也不必去打扰她...
今天不想写了,以后再表...

z Cenia

作为淘宝卖家。有趣的事情可多啦~
1.有一次,客服接到一个外地的电话,对方说:”喂,你寄的那个快递我看了,里面少东西了。我帮你退回去了啊。“ 然后就挂断了。大约30分钟后,客人也在旺旺上找我们,:“刚才是你们给我打电话吗?说东西少了退回去了?"我们说没有啊。。。后来几经投诉确认,原来是当地的快递员自己把包裹打开,看了下清单,核对了下发现少了货。就自己退回了。。无语了。。
2.以前我们发韵达的时候,快递公司网点客服不够,于是老板和我说,我给你个内网账号,以后你们有什么要查询的什么的,自己进入内网系统处理吧!在这个内网系统里面,可以看到该网点所有的对外快件进出的一切事务。有一次看到一段撕逼对话如下:”
“致杭州下沙韵达,贵司发往我司的快递单号XXXXX,内有液体流出,我们打开后发现是牛肉酱漏了。请速回复处理意见。”
“致上海徐汇龙华分部:牛肉酱被你们吃了就吃了,说什么液体流出,要不要脸!”
“致杭州下沙分部:谁要吃你们的牛肉酱,瓶子都碎了。请告知退回或者弃件处理,如需退回请打退费”
“致上海徐汇龙华分部:不要了!弃件处理吧!就当喂狗了!”
“致杭州下沙分部:说话注意点,这种烂东西你求我吃我都不要吃。”

实际上上述事情,持续了1周,对话很多,我有点记不清了。所以挑选了最主要的内容,当然中间更多的扯皮在于到底龙华公司有没有吃牛肉酱这个问题。
而杭州下沙分部一直用激将法来进行,比如,牛肉酱确实很好吃,吃了就吃了,也没几个钱,喜欢吃我们下次再寄给你们就是了。这个是客户的件,请处理
回复谁吃谁孙子,瓶子都碎了怎么处理。送我我都不要吃。
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上面这条尤其记忆犹新,
3.致A网点,贵司发往我司单号XXX,我司今日送件,客户拒收,请贵司处理
致龙华分部,你好,已联系发件人,已经与收件人核实,请贵司续送。
致A网点,好的。
致A网点,今日续送,收件人仍然拒收,请贵司核实。
致龙华分部,你好,以核实,请明日续送
致A网点,好的
致A网点,今日依然拒收,我司不再续送,将退回原址,请打退费。
致龙华分部,非常抱歉,我们已经再次与收件人核实,请贵司麻烦再续送最后一次,感激不尽
致A网点,好吧!
致A网点,你们这样有没有意思。客户还是拒收了,好玩吗?有意思吗?觉得我们快递员太空了是嘛?今日退回,我们不要退费了!!!!!
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致合肥蜀山分部:贵司发往我司单号XXX,XXX,XXX,XXX共计8件货,体积重量严重超出标准,请打超重派费。谢谢请知悉
致上海徐汇龙华分部:没多重的,别那么夸张,送一下吧!
致合肥蜀山分部:没多重?你们管60公斤的件叫没多重?里面什么玩意?面包车轮胎都压扁了叫没多重?我司无法正常派送,3日不打派费退回。请知悉!
致上海徐汇龙华分部:60公斤是没多重啊,我们这都是那么重的,贵司真是矫情。派费已打,请查实后尽快派送!!!!!
致合肥蜀山分部:派费收到,已经安排我司王牌快递员牛大力派送。
20XX.0X XX XX:XX:XX 徐汇二部的[牛大力 135XXXXXXXX]正在派件

4.快递网点一般都很害怕总公司,因为总公司有权利直接罚款。但是各位有没有发现总公司一般那个电话基本是无法打通的。就算被你们打通了,似乎有时候也没什么作用,原因是什么呢?因为总公司实在太忙了。哪有空帮你们处理那么多件呢,所以一般总公司接到你们的投诉反馈后直接内网发送留言到派件网点,就算结束了。当然大部分网点看到总公司的留言会马上处理,当然也有一些顽固分子。快递的总公司大多在上海的青浦区,所以我们搬到青浦后,我就经常拿座机冒充总公司然后给网点打电话查件,屡试不爽。
通常对话如下
我:喂,是杭州滨江三部吧?(不用说你好)
对方:是的
我:这里是上海汇通快递总公司快件处理中心,我们这里接到一个客户投诉希望你们核查一下
对方:(态度立刻变好)哦好的请说单号
我:XXXXXXXXXXX ,地址发到XXXXXXXX,客户投诉你们几天都没有派送,多次拨打你们的电话催派都没有得到回应(语言要官方)
对方:啊,我看一下。额这个件其实是这样的。balabalbala~我们业务员送了。但是没人。。。
我:客户说电话一直通畅,从来没有接到过你们快递员的电话,另外你们已经做了签收了。这是非常严重的违规。
对方:啊啊,你稍等我让经理来(开始喊主管来,啊经理~~总公司电话查件。。这个件其实是XXXXXX)
经理:啊,不好意思啊,我们马上就去处理。其实确实是因为这样的,我们这边这几天几个快递员回家了。。什么什么什么的。
我:12小时内不回复做违规处理。
经理:好的好的。
我:立刻挂断电话(果决状)
果然客户在1小时内就收到了。。

通常我这样都行,因为原因如下,青浦区电话号段基本相似。另外总公司外线有好多,通常的小网点是根本搞不清楚的。
当然有时候也有失手。。有一次不小心用手机拨打了。对方直接:“你他妈有病啊!”

5.在徐汇龙华的时候,是个大网点,快递员各自承包的地区不同,我以前在龙华的一个地方,有熟悉的韵达业务员合作,后来搬到了另外一个地方,也属于这个网点。但是业务员实际上不再是属于它了。于是我和他说。他说没问题,你放心好了。你到了那边还是我来收件。我说好。
搬仓库后,一天来了个新的业务员。说你们是淘宝吗?你们家发什么快递,我说韵达,他说我怎么不知道。我说是XX来收件的,他说这里是我的地盘怎么能他来收?我说那我不知道,这是你们的事情。他说他要敢来收,我他妈打折他的腿。。我当时觉得他好牛逼。
第二天。。还是那个XX来收件了。我说这里的韵达难道没找你吗?他说找啦,我说那你还敢来?他说没事啊。他新来的,这个网点都是我们江西人包下来的。昨晚他来说,我们十几个人一围上去,他屁都不敢放一个。。我说那他不和老板说吗?没事。。老板也是我们的人。
又隔了几天,这个新快递员来收件了。我说怎么你来了?他说我的地方当然是我的了。我说那么厉害?他说那是的,他哪里敢啰嗦,我一耳光抽上去他就老实了。。
反正也不知道他们达成了什么协议……
3年后。这个快递员现在是我的同行,和我一起做淘宝了。后来我问他你当时到底怎么解决的。他说其实当时我是去给他送了几条好烟。求了不少情,因为你的件也不多,他就给我了。
现在我们叫他刘老板。
刘老板的有趣事情好多。慢慢更新

6.一天刘老板来送韵达快递的件,一屁股坐椅子上,说今天真他妈挠死我了。。我说咋了。
我今天送了一个件去上去,一个老女人,40岁的样子。和我说,师傅能不能给我验下货。那我正好也没事,就说那你验吧。她说谢谢啊。于是马上拿出剪刀打开了盒子。我操!是个文胸。我他妈站在门口看着他,左看右看,翻来覆去的看了5分钟,然后拿出文胸在自己胸部比来比去,嘴里说着,好像有点小了。我他妈的站在门口腿都酸了,想笑又不好笑,后来我索性拿出一支烟抽上,我说你验完了没,验完了就签字,拒收就还给我。她还在那犹豫不决。她说我能不能进去试试。我操了。我抢过那个文胸,捡起那个盒子就下楼了!

7.顾长羚抢生意记
自从新的韵达快递小刘(后面转行成为淘宝掌柜刘老板)收我家的件后。日子终于变得安稳下来,可惜好景不长,在半年后来了个叫顾长岭的人,在2011年的时候,龙华区域的快递费基本是一个很稳定的价格。打个比方说,像江浙沪是5块钱1公斤,续重1元。而外围通常都是8+8,10+8这样的一个价格。而快递公司之间也很有默契,圆通申通中通韵达他们大家都维持这个价格,共同分享龙华市场。谁也不降价。所以生意大家都比较平淡。但是也都有钱赚。
一直到龙华徐汇二部中通换了个新老板。这个新老板只带来了一个业务员就是顾长铃。龙华彻底变成了鸡飞狗跳。
顾长铃很帅,真的很帅,第一次来我家送件时,他给我发了根烟,然后说问我能不能走他家,我们运费非常便宜。比如江浙沪就4块,外围7块钱。不过当时中通混的不好,没有其他的网点好,所以我有点犹豫,顾长铃也没多说话,他说你哪怕每天就给我一个件,我一样给你这个价格。只要1个件。
当时是夏天,接下来,顾长铃每天送件,他的三轮车上,居然居然居然,一半的位置放快递,还有一半放的全是西瓜。他每到一个淘宝客户家送件,就拿上去一个西瓜,然后也不拉生意,送了西瓜就走。第二天还是来送一个西瓜,天热你们辛苦了,吃个西瓜。。。
一直持续了2个星期后,我把一半的件给了中通。而同时,龙华一半的淘宝客户都给了中通。
顾长铃顺利抢到客户后,一点没有骄傲自大,他亲自给每一个客户送件取件,给他们快速的送件,亲自查件督促催件。非常周到。同时他隔三差五的给我们送一包烟,买一箱脉动。
大概在2个月后,顾长铃干掉了80%的龙华客户。一直到其他快递公司的业务员反应过来,顾长铃已经彻底抢占了市场。而遭殃的也包括了刘老板。刘老板手里的7个客户全部被顾长铃干掉。刘老板每天都唉声叹气。但是他价格也降不下来,因为顾长铃是直接为老板打工拿死工资的。而那些快递员都是承包制,他们要赚钱。
很快,顾长铃横扫龙华,虽然利润下降了,可是每天的走件量大大增加,总公司表彰龙华分部,还给龙华中通降了价格。利润也得到了弥补。
很快顾长铃成为龙华第一牛逼人物。仇家极多。于是刘老板,和圆通申通的几个打算教训一下顾长铃,教教他如何做人,让他知道谁才是老大。于是在一天晚上,他们在顾长铃回去的路上截住了他,很可惜的是,当天4人围攻顾长铃,结果全部被打倒。刘老板也被打倒了。后来顾长铃和刘老板和解后一起再我家聊天的时候说到他的身世,原来顾长铃是个退伍特种兵,顾长铃说,那天我一直不想动手,最后没办法了才教训一下你们几个。
好嘛,打又打不过,生意又抢不赢。快递们没办法了。一个个都相继离开了那条街。
顾长铃巩固了那条街后继续向其他的街进攻,谈下了一个又一个客户,
当年快递员们苦口婆心的劝顾长铃,你这样拼命有啥意思,一个月你拿一个件,老板才给你1元,你拿多少件,基本工资2000,你拿多少钱才能赚到1万啊。你看我们,价格不降下来。随随便便,8000以上。顾长铃冷笑的说,件多了就有了。果然,到了后面顾长铃一个月妥妥的1.5万以上、后来买了个大众朗逸,而那些快递员,还是电瓶车。走的走死的死。一直到了2年后,顾长铃赚了很多,回老家做生意去了。。。
顾长岭让我学到了不少,他的很多做生意的方法是快递员们从来不屑于去做的。也没有想到要去做的。
1.放弃自己的提成,迅速开拓市场
2.在和客户初步打交道时,闭口不提业务,先赠予再索取。比如送西瓜送脉动送烟。都是没有一个快递干过的事。
3.在抢占市场后,仍然认真做好售后 维护好每一个客户。
4.眼光够长远。
新老板的名字特别霸气。

事实上,他们都说顾长玲傻逼,送出去那么多礼物,实际上后来问顾长玲,他说其实西瓜什么的才几个钱。。关键是运费便宜。。这些礼物加起来不知道有没有2000块钱,根本就是我3天赚的钱而已。但是就是这些礼物让我们接纳了他,选择了和他合作。。。。
实际上顾长玲没有什么文化,没怎么读过书,当兵结束后就一直开土方车拉活。他那套东西都是自己积累下来的。不过也要佩服他的老板,据他说那天土方车撞坏了要他赔钱他心情很郁闷,觉得生活真是艰难,买了一箱啤酒坐在路边喝。然后正好遇到了当时做生意也失败的龙华中通的老板。两人一起坐在路边喝酒,然后老板说跟着我干吧,我相信我能再起来的。于是顾长玲想了一会,就跟着老板来到了这边。。。
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狂暴的刘老板
有一天开车出门,刚跑到小区路口看到刘老板被几个小区里的人围住喝骂。我赶紧下车过去看。
原来是他在吵架,吵架的意思我也明白了。原来一个人打他电话说要发快递,刘上门后看看这个件,颠了颠分量说这个好像超重了。要20元的。那人一口说绝对不可能超重的。就10元就够了。刘当时也吃不准,就问有没有秤,那人说没有。我一直发的,绝对不超。于是刘说那我先收你10元,我回公司秤一下如果超重的话我就不给你发了。你要把钱补我的。那人一口答应。结果当天刘回去一称超了500克。1.5公斤了。于是刘就没发,给那人打电话,结果说了没几句那人就把电话挂了。再打就不接。刘第二天正好有事,第三天把这个件送回去了。结果那人说我这个件是急件,你这样算什么意思?刘说你有没有一点诚信。结果对方就炸了。立刻冲出来一家子人指责刘,刘不理睬他们,直接把件一丢,10元一扔就下楼。对方追着冲到小区里拉住刘不给走。骂的很难听,乡下人什么没道德,垃圾什么的。刘火了说你说话给我注意点,都是人生的,你算什么东西。对方仗着人高马大就开始推搡刘。
刘是陕西洛川人,家里世代种苹果,干农活出生,虽然之前被特种兵顾长玲打的趴地上,但是本身战斗力绝对不弱。165的个子,精瘦有力。这下刘一下子就爆起来了。后来他说他那天也是因为生意都被顾长岭抢了本来心情就烦躁。又被对方駡的狗一样,对方一动手他一下子就爆了。冲上去2拳直接撂倒中年男子。然后再扑上去也不顾男子家人的扑打,盯着那男子就一拳拳的往下砸。嘴里喊着,我他妈靠双手靠劳动吃饭,你们凭什么这么对我们,你们有什么了不起……
我一看不对,赶紧冲上去把刘后面抱住拖开,然后对方报警,我随他一起进了局子。
幸好我车没熄火,行车记录仪记下了现场,在我出示了证据以及一些热心邻居的作证下,最后刘赔了几千元了事,那男子被打的好惨。

刘老板和表弟
刘老板有个表弟,那时候在龙华一起干韵达,前面说到当时韵达网点都是江西帮,都是自己人,就少数几个是别的地方的人,刘老板和他表弟就是其中之一。兄弟两难兄难弟,刘老板的弟弟是个傻大个,老干些很二的事。有一天早上,刘老板没去上班,在家睡觉,他表弟去晚了,别人都在操作快件分拣了。他表弟过去还在那站着发呆。结果韵达老板来了。看到他,从后面上去猛的一拍他背,嘿,发什么呆呢,还不快去干活~~结果搞笑的是他最烦有人背后吓他,转过身子就一拳。直接把老板打趴在地上。这下好了。一棒子江西帮什么事也不干了。围上来就对着他一顿拳打脚踢。他被狠狠的揍了一顿后回家,刘老板看到那样子忙问咋了。他说哥,我他妈真的受够了。他们欺负我……刘老板火腾的上来,妈的太过分了。这是赤裸裸的打我脸啊。也他妈太欺负了吧,
走,哥替你做主,我们去狠狠的打一场!我们还欠他们几万块快递费没结呢,打了就走,不结了!
“可是哥,工作咋办啊。”
“瞧你这出息,工作大不了再找啊……还怕找不到工作”
“那走!”
好吧于是2个人出门气势汹汹的往韵达走去,走到门口的地方……
“哥,咱们要不干快递了,咱还能干啥呢。”
“快递哪不能干?你他妈怂了?”
“哥,我觉得现在干的挺好的,要不,要不就算了吧,其实是我先打老板的”
“……”
最后刘老板赔礼道歉,赔了500元意思意思这事也就这么过去了。。。

刘老板神逆转
自从被顾长铃这么鸡飞蛋打的一顿折腾后,刘老板每天收到的快递从每天300票直接掉到了不满50票。这让刘老板心急火燎,在其他快递都劝刘老板,“老刘跟我们走吧,换个地方还是一条好汉。这里活不下去了。”的时候,刘老板却选择了另外一条道路。是的 就是跟着我做淘宝。刘老板很努力的每天请我吃饭,给我买烟,跟我学电脑,学习淘宝的一步步,学习PS技术。每天钻研到凌晨,我被他折磨的快死了。。而由于刘老板不再和顾长岭敌对了。2人也缓和了下来。刘老板最终为了学习淘宝经验,在他最后做快递的这段日子里,成本价给我发货,把顾长岭的件抢回了一大半。虽然刘老板没赚钱,但是顾长玲少赚钱了。这就算他刘老板的学费了。。为此顾长玲最后还是闷闷不乐,觉得不完美了。刘老板开始卖我家的东西,慢慢的做了起来。他完成了一个华丽的蜕变,现在!他毅然不再干韵达了。他打电话叫顾长玲到我家来谈业务。恩!刘老板成为了老板,他终于可以出一口闷气了。顾长岭倒也转换的快,上来直接2只西瓜2包烟:“嘿嘿,刘老板打算发我们中通哈?给你大客户的价格,我们好歹不打不相识。小弟肯定支持啊”,刘老板翘着二郎腿叼着烟:“以后查件要及时给我查,别糊弄我。来取件必须下午6点以前!不要让我等!,大家都干过快递,谁不知道谁啊!”呵呵,刘老板想必心里是乐开了花了。顾长玲愁眉苦脸的呵呵称是,保证让刘老板一定放心。
于是龙华即将接近尾声,刘老板在顾长玲的打击下破釜沉舟做起了掌柜,一直到现在,我喝酒的时候问刘老板,你现在生意做到如今,比快递赚的多了。也要感谢当年的顾长岭吧?刘老板点头称是。如果当年不是顾长玲这么一出。也许我也还是在干快递吧!
由于仓库面积不够了,我决定搬迁。刘老板跟着我一起搬了。
接下来,我搬迁到了上海市闵行区的华漕镇……在那里,华漕风云即将展开,华漕圆通,华漕中通 华漕申通之间,又将发生多少好玩的事呢……
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被诅咒的华漕中通
华漕镇,位于上海虹桥枢纽西北边,在虹桥火车站和虹桥机场建设后,华漕镇走上了飞速发展的轨道。由于交通便捷,距离青浦快递总公司仅数公里之远,加上建设初期房租便宜,吸引了大批的淘宝掌柜进入华漕。而华漕中通公司在该区域排名老三。申通圆通中通……在我进入的第一年,我所知道中通的老板是个姓张的老头。手下有20多个快递员。张老头绝对属于投机,很好的运气让他一下发达了起来,在华漕还很弱的时候他看准了华漕未来的快递业务,当年花了20万元买下了华漕中通的经营权。而到了我离开前的最后一次转手,卖了300万元,中间隔了4年。张老头开始雄心壮志打算干一番事业,可是干了1年他发现好像没有挣钱。勉强能养活这个公司。于是张老头退缩了。他想了个主意,他以每月2万元的价格,再次往下承包。他这个要价并不高……每个月你只要给张老头2万元,你就拥有了华漕中通的经营权。张老头随便你怎么折腾,他只管每月收租。这吸引了不少小老板慕名而来。然而奇怪就奇怪在这里。在我在华漕的2年中,总共换了多少个老板知道吗?一共9个老板。平均一个老板3个月的时间必然倒闭。而这并不证明华漕的业务不理想。华漕的总发件量一点也不低,圆通申通韵达他们都赚了钱了,2年一个老板也没换过,快递员一个个的增加。可就是这个中通。。。半死不活~
每一个老板来都要请我们这些客户吃饭,在饭桌上他们雄心壮志,说他们有多牛多牛……未来将如何如何。可是3个月后 快递员小董总是来说,老板该结账了,这个老板要清算走人了。。
张老头家里就住在华漕中通的边上,夏天他总是坐在院子门口拿着茶壶看着隔壁忙忙碌碌的发件。反正一切和他无关。
虽然老板走的快,可是也不怕没人接盘,好地方,一个个都抢着来。张老头就是笑呵呵的收钱,然后总是提醒那么一句,要留心那个熊再华啊~~
恩,熊在华何许人,外号熊哥,他是华漕中通里最牛逼的业务员,这么和你们说吧,如果华漕中通每天能往外发1000票件的话,那么有500票是属于这个熊哥的客户。这个熊哥从一开始就在华漕了。熊哥人缘好,黑白通吃混的开。手里霸占着一半的客户资源,他几乎就是个小老板,每来一个新老板,熊哥总是和新老板说,我的提成和他们不一样哦!你要注意了!不然的话客户我会全部带走的。是了。如果说一个件其他快递员提成2元的话,那么熊哥要提成4元。是人家的2倍。
这样一来,熊哥赚了个盆满,而500票件,到了老板手里还不如熊哥拿的多,所以看起来欣欣向荣的华漕中通,实际上被一个熊哥控制着。每一个小老板来后也都是真只眼闭只眼,他们没有胆量去搞熊哥。老板接着一个接着一个的换,终于在第四个老板来临后,那个老板说,这种蛀虫我宁愿开除掉也不留,肿瘤就是要割掉!不割掉就烂全身,即便割掉自伤800,我也要干掉他!于是那个老板上台三把火,直接就把熊哥给开除了。熊哥冷笑着,呵呵 好胆量!结果她真的把他手里的客户全部带走发韵达去了。。好吧,20个快递员的公司,现在营业额缩水接近一半。
问题开始出现,工资都发不出来了。老板一直开会,说大家要坚持住!要相信我!可是在这个人为财死的社会,快递员去哪干都一样,你既然发不出工资,那么对不起只好撒哟啦啦了。很快在1个月后,那个老板清算账务走了……
张老头还是坐在院子里喝着他那山寨紫砂壶,笑着摇了摇头……
第五个 第六个 第七个 第八个老板来了又走了。
终于来了第九个老板 曾老板……也就是到现在还是他是老板,而且他成了真正的大老板,没错,他买下了华漕中通从张老头手里。花了300万。
而我所见的最后3个月,记录了下他的一切~
1.他亲自一家家的客户拜访,主动给每个客户略微降价,来换取他们多一点的每天的发件量。
2.他推出了刷单业务(这里做淘宝的懂),刷单业务为发空包,他全国只收3元,空包实际上在快递内部称为时效测试件,即不需要投递,美其名曰测试快递时效 实际上被利用做了刷单。淘宝刷单猖狂,他一下子增加了每天几百票的件。
3.他找到了当时华漕最大的一家移动电源卖家,每天能发到将近1500票件。他亲自屡次三番的上门等那个老板。请他吃饭。每天请他吃饭。也不提业务的事情。恩这里和顾长岭出奇的像,请了1个月后,那个老板说愿意和他合作了。他以低廉的价格拿下了那个老板80%的量。
4.由于发件量猛增,而快递行业的款回收至少是1个月。因为我们都是月结客户。所以第一个月他过的苦逼的要死。每天亲自第一个6点到公司开始处理业务。晚上12点结束,睡在公司。吃饭就和快递员们一起吃。他给每一个快递员都涨了100元的工资,说希望他们能撑住,只要撑住了,好日子就来了。从银行贷款了100万用于周转。
5.他挨家拜访以前被熊哥拿走的客户,无论发件量多少,他都真心对待。给他们一个nice的价格。增加了好几个客服,负责为客户查件。那段时间,我真的几乎都发了中通,因为他们查件太太太上心了。
6.没错,收获了人心,让快递员们重新团结起来,让他们都有钱赚,终于他把这个华漕中通从泥坑里再次拔了起来。

掌柜我自己的快递趣事(注意了,此处要虐单身狗)
我有个癖好,就是喜欢亲自给我的客户送快递,然后看看他们到底长啥样。
所以上海同城只要不是离得太远,我就喜欢送几个。
不过自从我和老婆一起后,这个事现在就不干了。因为我的老婆就是这么到手的。
哥的手段一套套的,
有一次我去一户人家送快递,我在楼下按了呼叫,非常礼貌的说 您好,我是中通快递,这里有一份您的快递。对方说哦好,随机打开了 楼道门。我跑上去,按响门铃,对方开门……
突然我玩心大起……
我微微欠身一下,说您好您的快递。
对方男主人明显的不习惯,结结巴巴的。我想他肯定觉得很不可思议。
然后他接过快递,问我要笔签字。
我接着说,请您验收一下您的快递,开箱检查一下……
他又愣住了。结结巴巴的说。哦哦哦。好 谢谢啊
然后我看他打开包裹 把我们卖的货品一件件的检查一下。
我始终保持微笑,露8颗牙。有点瘆人……
然后女主人出来了。你怎么还没收完快递。
男主人,哦 我验收一下快递。我昨天买的东西。
女主人说,咦,什么时候中通可以验货了?不是从来都是不给扔了就走的吗?
我立马接上,不好意思,现在我们中通快递公司正在整改,我们现在公司要求我们必须送货上门,然后必须要让验货签收的。
女主人说,哦这样啊 那你们中通真的很好的哦
我说,是的是的,所以以后我们都会这样的。请你们支持我们中通快递,我们将竭诚为您服务……
女主人说,好的好的,那这样太好了,我们以后一定多收中通!
我说,非常感谢您的支持。然后男主人验完了给我签字了,我再次一欠身,谢谢。然后下楼了。
一男一女2个人呆呆的看着我下楼……
我到了楼下狂笑。这下这边的真正的中通快递员可真是惨了……
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有一次冬天……下大雪,可耻的原本发的快递吧,正好是元旦后,春节前夕了,各个快递公司开始爆仓。所以那个快递反正就是死活不给送,送了3天了还是没送,那个客人急的要命,嚷嚷着非常难说话。说今天我必须要收到!客服问我怎么整,我说送啊,我来去送。客服说要不让他退款吧,让快递退件,我觉得她肯定给差评。我说你放心,我来解决。
然后我带了一件很薄的夹克开车出门,到了那边,我下车,脱下羽绒服,换上薄的夹克。有点积雪,还在飘大学。我等到天色暗下来。我站在大雪里站了很久。让雪花飘得自己满身都是。然后我抓起地上的积雪往身上抹,头上再撒一些。然后把脸用力搓搓红。然后我就上去了。我也纳闷了。名字挺好听的,脾气咋那么爆呢。
我依然很礼貌的叫门,然后上单元楼。门打开的时候,她的美丽真的让我瞬间沉醉……唉,蛇蝎女人,我愤怒得想~
我做出哆嗦的样子,蹬蹬脚,说 你的快递,签收一下。
她看起来有点不好意思,看了我一眼。说你等一下,然后给我拿了一条毛巾来,新的毛巾呢~~说谢谢啊,那么大雪,那么晚了。擦擦~
我故作惶恐状,没事没事,习惯了。
她说擦擦吧~这个件我很急,给孩子买的礼物…孩子病了好多天了。
喔……原来如此,我瞬间轻松了,我赶紧说,实在不好意思啊,我们这边爆仓了。我实在忙不过来。卖家都投诉我们了,说不定要罚钱了。
她说哦哦,我马上和卖家说收到了。
我说谢谢啊~那我先走了!还有很多货要送了
然后缩着背一副风雨无阻的凄惨模样走了。哈哈哈哈
后来客服和我说,她没给差评。
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从上可见,其实本掌柜很贱的~

后面好像没太大的事情了。。我往前更新点以前的事。以前有意思的事多。

蒋靜

苹果4刚出来时,朋友让我买一部给他邮去。
买了后打给曾找他寄过几次快递的小哥,8块钱就发到朋友所在的县城。
过了几天公司要发快递 我就又给小哥打了电话,他一见我面就呵斥了我一顿。
“前几天你让我寄的那个手机 你为什么不说是新手机!!!!! 你又没保价!!你知不知道这样掉了的话赔不了你多少钱!!!!!万一掉了怎么办!!!!你这手机不便宜吧!!!回去晚上不能发货我都先装好放地方了捂起来了!!!!就怕让人知道是新手机!!你这种贵重物品你为什么不保价!!!!!你这掉了怎么办!!!你说万一是掉了怎么办!!!!!”
我“.......”

然后想到 难怪朋友说收到快递后包装得非常严实撕不开还不小心把手机摔下。
总之是很好很善良的小哥啦~~

藏一夏

我们公司常年送顺丰的小哥,…有一阵子我们公司流行订那种减肥果汁,一般一送一箱十多瓶,每次他来都说“各位姑奶奶求你们别订这些了,快重死小哥我了。” 每次来公司必调戏或被调戏(没错我们也是段子手公司…)。有一次他问,你们公司是干什么的?别的公司一进去都是安安静静的,你们从电梯出来就听到你们各种笑声。公司人回家“我们是段子手,有兴趣转行当段子手吗?”小哥说“你见过颜值像我这么高的段子手吗?”

匿名用户

一年多了吧,某通的快递员给我们送快递总是天天带着自己的女儿一起女孩很乖,无论刮风下雨还是烈日炎炎的,总能看到小女孩活蹦乱跳的,日子久了我们也熟悉起来,一打听问起来孩子怎么天天和你一起跑啊?不辛苦啊?快递员也是无奈的说到孩子她妈在孩子7个月的时候就跑啦,就留下我和女娃啦,孩子辛苦我不能改变啊,就只能又当爸又当妈的啦,其中有多少辛酸是我所不能理解的啊。

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马媛媛

某小快递,有一个客户是在淘宝卖方便面的,有天有个同城的买家在网上拍了他一箱方便面。买家的地址是在我们这市区的一条街上,那条街几乎都是批发副食品的。然后那天客户过来的时候还说,刚好这个买家的东西缺货了,单子填好了先不要发。
过两天那种方便面有货了,卖家就拿过来了,还好笑的说,买家的地址和他隔了两个单元的门面,却非要发快递。好吧。。。为此快递员表示很新奇。
更新奇的是,买家竟然是京东的送货员。。。收货后说,本市的一箱方便面,三天了!还好我吃饭了,不然饿死了。

其实快递公司内部各网点撕逼也很疯狂的,讲个和浙江站点小哥的事儿。

我当时在一家小快递做,属于市级代理。小快递嘛,有的网点经营不善会死掉,我们下面有一个县级代理就是这么死掉了。总部的规定是如果县级代理死掉,那么如果还有到达该县的东西,以圆通区域为准,必须无条件免费转件(10公斤以下货物,10公斤以上收取发件网点首重6元,续1公斤一元)。
然后浙江小哥估计收了个奇葩货物,25公斤小米。。。没错,就是做小米粥的小米。这一包小米就这么理直气壮的过来了。按照规定这件货是要收钱的,于是我联系对方,小哥很淡定,退回~好吧。

接着,过几天,小哥把小米拆分了八包,每包3公斤。当时我们是震惊的。八包我们去转件,一包四块钱,赔钱不要太坑爹了。。。

问经理,说,压着他,这小哥故意的,放几天等他联系咱们。

几天后,接到总部仲裁,延误,罚款。

这下店里炸了锅。仔细研究,发现规则里有一个条款,叫分票走货的处罚。嗯,投诉对方分票走货。隔一天,总部仲裁联系了,属实,罚!

这个时候一般都要到达尾声了。但是小哥不这样。小哥选择了更直接的,内部信发到我们这边,内容大概就是深切问候一下我们这边站点的亲人什么的。

唉,截图给总部仲裁。仲裁说,这属于发件网点服务态度不好,接着罚。

当天,经理请客。
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手机党,码字难啊。

再说一个。

你们见过用小快递寄整箱鱿鱼的吗?就那种刚捞出来的鱿鱼,然后用冰埋在泡沫箱子里。从广东经过多次分拨到我们这边。

卸车的时候,那酸爽。。。

这个事件发生在圆通一双鞋毒死快递员的时候,当时卸车的就不干了,所有人都想报警,怕是器官什么的。

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这个是一件悬案。
一姑娘淘宝买了个桌子上放的那种带各种小抽屉的小柜子,准确的说可能是个首饰小物件的收纳盒。然后到了之后没有详细地址,只好打电话过去询问。姑娘说,放你们那儿吧,我有空去拿。
于是放了,中间几次联系,都说先放着不要退,有空会去拿。联系发件网点也是这么说。
将近一个月后,一天姑娘坐机动三轮来了,很愉快的签收拿走了。

这本来是个完美的结束。

但是,我还是只能说但是。

一个小时后,三轮回来了,对,就是姑娘坐的三轮,但是没有姑娘,只有骑三轮的大爷。大爷说,那姑娘要把东西给你们。

我们以为是淘宝退货,遂再次电话联系姑娘确认。

姑娘在我们告知来意后,只说,不退,我不要了,哎呀那个骑三轮的大爷太讨厌了。然后很烦躁的挂掉了电话。

我们面面相觑,大爷太讨厌,于是给我们了?联系发件网点,说姑娘给卖家好评,并表示以后会再去买。

于是去店里的人就经常问这样的问题——你们这么粗狂的一个店,为何要在桌子上面摆这么精美绝伦的盒子???

匿名用户

断断续续在某通加起来干了6个月,遇到一位非常儒雅的男子暂且称为小张,真是大好人!当天派送员联系小张时他要求放楼下保安,结果派送员将快件放到另一个楼栋的保安了,自然小张找不到快件便联系派送员,派送员说送错楼栋然后他和派送兜兜转转找了好几天也没找到,这几天小张全程都是非常耐心。派送员说去哪里找就去哪里找没有任何抱怨,时不时的安慰派送员不要急好好想想将快件放哪儿了(丢件是要派送员赔偿的)。况且那几天天气非常糟糕,要么大雨要么是烈日,实在是找不到了,按照规定我们是要给他赔钱的。男子主动说抹去零头,并且答应说要是我们能找到还是可以把钱退给我们的!建议我们去楼下贴寻物启事。最后小张给我一张名片,如果找到快件后联系他,看到名片后才发现他在周边几所高校都开了琴行,其中有一家我还经常从店门经过,不过里面大多数时间是一位女子在弹古筝。恩,就是这样一位非常儒雅绅士的男子小张(他让我叫他小张的,尽管他比我大了好多岁)

苏白树

不请自答,14年毕业,14年7月开始做某通快递,到1月元旦节正式离职,离职的原因2个:利润低,太累。
当时是不想工作(就是不想而已),当时拿到了TCL(下属的一个卖彩电的公司)和这边最大的民营汽车销售公司的offer,但是,没有拿到学位证,两家公司都没有要我。其他的小公司,怎么说呢,落后地区的小公司纯粹是浪费时间(请大家勿喷,这种感觉相信大家都有过)。公务员(这边官本位思想还是很重的),事业单位,教师什么的,没考,还有,教师没有所谓的寒暑假!!!除非你就想混着过一辈子,不缺钱的除外。
在朋友介绍下就做了快递员,在学校里,刚开始完全没有感觉到累,在双十一那两个月(11,12月),每天大概能睡5个小时,到最后我的脚已经没有知觉了……(其间昏倒2次)…第一次感觉到世界上唯一能相信的只有自己(和95年的小兄弟说的一样,没人可以帮你)…
好玩的人和事很多,而且很多都忘记了(有病,记忆力衰退,别问我什么病):
有个胖胖的女孩子,送了我一瓶鸡尾酒。

空乘专业的妹子很正。

空包件(淘宝刷单的)很多,有2个很特别,一个是电动的小水车,一个是97年的港漫单册(忘记名字了)。

认识好多刷单的学生。

认识了一帮做快递的年轻人(对手),没事就去喝酒聊天。

当然,和几个客人吵架,打架是要有的。(老板阳奉阴违的态度也是我离开的原因之一)。

招了一个小男生和小女生做兼职,嗯,我们最后没有在一起……

寄过:茅台,葡萄酒,平板,电脑,古筝,吉他,自行车,化学样品(额,这个是违规的),老干妈,薯片,葱,红心土豆,苗族的整套银装(非常大),还有情书和一个吻(我当时让他录下来,装在U盘里,其实是寄U盘)……

最后说一点,我离开后2个星期,那个做兼职的小妹问我什么时候回来,说没人帮忙找包裹好不适应。我想, 这是对那6个月最好的总结。

张景程

第一次一个人出远门玩,去北京,本来说好有同学在那里也有个照应,结果到了北京和同学撕逼了,提着两包行李在北师大旁小西天找了个便宜的地下室旅馆,旅馆在一个小区里面,进小区的门在一条小马路上一直往里走,我围着小区绕了好几圈没找到,问保安和路人都不耐烦的那么一指,最后实在没办法问了一个快递小哥,小哥跟我说怎么拐再怎么拐然后就到了,其实我也没听懂,小哥看了一眼我拿的两个包,然后说让我等一会。他把手上的几个快递送完了,然后用他的电动三轮车送我过去。送快递那种三轮车后面是封闭的,好在前面驾驶的座位比较宽,我和他一块坐在驾驶的位置,各扶一个车把,在那条挺繁华的马路上走了三分钟。他把我送到以后我才知道原来他不顺路的,还要掉头往回走。不是什么趣事,就是觉得很感动。当时刚和朋友吵完,一个人来到一个陌生的城市,本以为有依靠结果丝毫没有准备,然后又找不到路。没有那个快递小哥,不知道我会一个人凌乱多久。

兔宝桃芙

我是淘宝网商。
跟一些快递大哥合作过,用的最多的顺丰。
已经三年了,我很感谢大家,我寄的大多都是贵重物品,我做珠宝行业的。
不过我待人真诚。圣诞节给他们送过可乐,费列罗。
平时送过家里做的叉烧,买的粽子。
过年送北京朋友寄给我的稻香村酥饼。
晚饭时间偶尔给他们吃点零食菠萝包。
也不算送得频繁。但是道谢和一些闲聊必不可少。
跟我合作的快递大哥换了不下七八个了。
没给过我什么特权。
但是我做了两三千单生意,没丢过件。
真诚待人总是没有错的。

匿名用户

我有两个要好的同学,他们昨天在微信告诉我一件最好笑的事,乙丙,乙是千万身家,丙是普通快递员,但是身份也隔断不了他们的友谊,就在上个月,丙送快件途中车子抛锚,打给公司,公司说没车备用,自己解决,丙于是打电话给乙说拿你家的车(乙家开公司很多车)帮接下货物去送快递,过了20分钟,乙开了一家14款路虎揽胜行政版。5.0的排量,吓了丙一大跳,乙说公司也有送货车,不好开,空调不凉,拿路虎给你开着嘛,丙也没说啥,他俩关系,说客气都见外,丙开着揽胜去送快递,乙帮看车顺便叫自己厂里的人拖回去,那天,开揽胜送快递瞬间成为他们所在地的热点新闻,平时快递车都被拦在小区门口,那天破天荒100%出入各个小区,还收到保安敬礼,甚至有好几个姑娘暗送秋波,那些姑娘平时收快递时一脸嫌弃的样子,讨厌快递的汗臭味,巴不得赶紧让他消失,这次看到开揽胜送快递,两眼都发绿光了,纷纷要私人号码和微信号。丙苦笑不已。那天效率真是高,平时一天就2车,(效率就在免去被保安拦的时间)那天回去拉了5车,途中回到公司拉快件时,他们经理看到这阵势,态度都是360的转变,说丙真是深藏不露,叫他今晚去喝酒,他请客,妹的他平时真是狗眼看人低。

好的大王

看到有关快递和快递员的提问 就觉得很亲切呢!haha~

我们专业曾经在双十一的时候支援过很多快递公司~ 什么顺丰圆通EMS中铁海尔等等等......
你们这些没做过快递的人当然不会知道双十一的时候快件有多么多!!你们造么!我们同学半夜还要起来和老员工们一起接车!!!快件多到仓库都放不下!! 也就是俗称的爆仓.!!!⊙ω⊙
每天站在传送带旁边把快件分区!用手持终端扫码就是你们快件上的编码!
其中很多晚班的都是后半夜两三点才能回宿舍睡觉!总之就是什么时候快件分完什么时候才能下班睡觉!!!!!!〒_〒

我被分到EMS跟着我师傅送快递! 没错!就是挨家挨户的送快递! 不管刮风下雨 !快递必须送到!!
可能因为看我们是学生所以对我们的要求不高 每天八点前到就可以!我每天早上七点坐车去快递点!坐半个小时的地铁!通常这个时候我师傅都把快件分好了,哪条街的多少门牌号 都按顺序排好 然后我们就开始一天的工作。中午十一点之前必须派送完,然后和师傅快速的吃饭回快递点接第二批车!!然后送件!!然后接第三批车!!然后送件!!!!
基本上都要七点多才能送完!!

我跑题了。。。。。。。

送件的过程中其实啥样人都有,要是顾客收件的时候能说声谢谢,我老开心了。。。
有住八楼的老奶奶 是那种很旧的楼 ,一层有五户住家的那种,楼道里炒鸡黑,打开手机自带手电筒蹬蹬蹬爬上八楼,还敲错门了。。上面写的五号我也不造哪个是1哪个是5因为门口都没有写。。。老奶奶收件的时候挺开心的,那感觉好像好久没人来看过她一样,跟她多聊了两句,我下楼的时候还一直目送我下楼 。
还有晚上七点多送件的时候,因为要提前跟顾客电话打招呼,顾客还抱怨这么晚了还送。。。。╯﹏╰
还有人买网上那种什么一百块钱千足金之类的东西。。(快件单子上写的。。我可没拆开看喔。。) 还是代收货款。。这东西我觉得用脚丫子想想都知道是假的吧。。还有人买。。。基本上都是会被拒收然后退回的。。。对了 还有什么玩意叫什么我忘了。。大概是什么家庭注射的东西吧。。。也总是被寄来但是又拒收。。-.-
还有在家里带小孩的麻麻,师傅告诉我敲门的时候要小点声别把孩子吵醒。
当然也会碰见极个别态度炒鸡不好的顾客。你知道该怎么办吗?我告诉你阿,忍!忍!忍!没办法!不忍人家投诉你阿。毕竟素质这个东西也不是人人都有的>_

说实话我特别喜欢快递员这份工作。。。。我喜欢看他们收件时候的笑容我开心!嘿嘿

但是不招女快递员〒_〒〒_〒〒_〒

陈健鹏

里八神的《关于快递,不看后悔》,LZ没看过?
作者新浪微博:weibo.com/anotheriori《关于快递,不看后悔》(by:里八神)

快递单一般分为两层。每次签收了快递的时候,你拿着你的包裹,快递员撕掉回执单,你满怀期待,准备回屋里打开包裹,看看你的衣服/书/数码产品/成人玩具。但你有没有注意过,其实回执单的背面也是有写东西的。
究竟写了些什么,作为一个快递的签收者,你不知道,也不应该知道。

有些时候,我们拿到快递,总觉得有点不对头。比如你买了几盘黄碟,上网查早就到了你这个城市,但很晚才送到你手里,而且送到你手里的时候,那个快递员似笑非笑,带着一点深沉的意蕴,就好像你拉锁开了自己却不知道。你低头看看,拉锁没开,而且后来你还觉得这几盘碟有点异样的粘腻。再比如你买了几本诗集,叶赛宁,什么什么的,那个快递员一进门,就带着一点不屑的神情,把书交到你手里后,终于是抑制不住的说:同志,这种抒情印象派的诗还是少看些的好啊!说罢他迈步昂扬着出去,朗诵到:我不是什么诗人,我只是个哭泣的孩子!
你再迟钝也感觉到什么了吧?
对的,他们知道你的东西是什么。一个闷骚姑娘的情趣小内衣,一个二逼青年的文艺小退稿,你前女友寄给你的一络头发,甚至是寄给政界要人的定时炸弹,炭疽粉末,他们全都知道。
这就是快递员们的秘密,所有的包装都是虚设的。

让我们了解一组数字,上海这样的城市,一个片区收件员一天可以收多少快递呢?答案是将近三百个。如果你不是个淘宝店主,大多数人一辈子都发不了这么多快递。所以,当你发快递的时候,你就不自量力的选择了完全的信息不对等。
设想一下,一个嫖客在一位性工作者身上辛勤耕耘,“宝贝你爽么?”“哦,大哥,好大呀!你真厉害!”
这是屁话。
业余嫖客是不可能在职业性工作者面前有什么均势的,自打你一进门,七八个姑娘已经在瞬间分析出了你的JJ长度,惯用体位,以及用什么样的语言和动作刺激你尽快出货,时间精确到秒,误差±3。你在她们面前就像一只故作凶狠的吉娃娃,每个人都可以易如反掌搞定你。当然,这是其他行业的故事了,有机会再说吧。
一个有经验的收件员像一台人肉X光机,他走进你的家,走进你的办公室,从你的语态,从包裹的重量和形状上,分分钟就猜出你要投送什么。即便你在内件名上语焉不详,甚至甚至刻意回避,没有和他打过照面,只要他们掌握包裹,一切都不是秘密。
拆?这太过低级。

我曾经看过一些快递业内的精英在饭桌上比拼这种特殊的技能,令人叹为观止。
一位金发非主流少年,拿起一个快递封,轻轻一捏,”标书!“一位中年大叔,拿起一个纸箱,轻轻晃动,“玻璃杯!”
一位白发老头,目有精光,他拿起一个小盒,贴在上面,以挑西瓜手法叩击,”U盘!金士顿的!“已经很难以想象了是么?但作为业界耆宿,这样还不够。
他贴近小盒,反复叩击,片刻,一头豆大的汗珠,终于释然,”4G。“

所以,永远不要以为自己和快递员只是一个路人的关系。你可能对他一无所知,他却已经洞悉了你的一部分,如果你经常收发快递,你在快递员面前基本上已经是个透明人了。他知道你的名字,你爱吃什么零食,你喜欢什么风格的衣服,还有你的联系电话,你的家庭住址和你的公司地址,可能因为你也加入了人人网开心网之类的SNS网站,你的同事,朋友圈同样一览无余。
如果你的朋友和同事也要收发快递,如果所有的快递员都能把信息共享……这就是我要告诉你们的,关于快递员们的第二个秘密。
他们的确能把信息共享,因为世界上只有一个快递公司。

你可能早就意识到一个荒谬的现象了,总有某一家快递公司让你愤怒的谩骂,然而这家快递公司总也不倒,名声奇烂,然而依然有人用他发快递。而且,这种烂服务总是均衡的,一个地方的圆通很烂,不一定另一个地方的圆通就很烂,那里很可能是申通最烂。即便是口碑很好的顺丰,你也会发现网上有大把的控诉。
这是为了平衡。因为所有的快递员都属于一个组织。
不要被迷惑了。申通,圆通,顺丰,EMS,DHL,UPS,,宅急便……这都是些幌子!世界上只有一个快递公司,并没有名字,大家只是简略而有力的称之为”Company“。在中国,快递员们喜欢用一种亲切的语调,称之为”组织“。所以,你要是在路上听见两个人讲”组织最近怎么怎么样“,他们不一定是党员,他们很可能是快递员。

你觉得这个城市最有权力的人是谁?是GCD?是黑社会?还是那些商界巨头?都不是。
快递员,他们是城市之王。
你是一个书记,你要收快递的吧?你的秘书要收快递的吧?你的办公室成员要收快递的吧?所有这些人的信息快递员全都知道。你是黑社会,你要收快递的吧?你的保护伞要收快递的吧?你的小弟马仔们要收快递的吧?所有这些人的信息,快递员也知道。
不要去惹快递员。你不知道他们有多大能力。
是的,有时候,你买的零食似乎被人偷吃了,你买的电子产品可能被摔坏了,你冲快递员大吼大叫,指责他应当对此负全部责任。
你错了。

两个方面。
一,你得罪了快递员。在和快递员吵架不久之后,你会发现自己工作不顺,仕途受损,投资赔钱,和老婆性生活也不和谐了。你可能买两本成功学的书看一看,烧香拜佛算命,甚至吃点伟哥什么的,你有想过这和你得罪了快递员有关系么?不会的,你天真的以为自己吵一架,大不了以后不和这个快递公司打交道,你根本不知道你已经上了快递公司联席会议的ban list。他们要玩死你,所以你在今后的人生里挫折重重。终于你承受不了生活的重压,彻底的用一根绳子结束你那loser的人生。这个城市每天都有人自杀,你有想过其中至少一半是死于对快递员态度恶劣么?
二,快递员根本不需要偷吃你那点小零食,也根本不会摔了你的东西。他们是思路清晰动作精准的人,不会搞这点小动作。让我来告诉你,一个快递员想吃点什么东西的时候,是如何操作的。如果他想吃点枣,他就去大仓挑,秘密的,只对快递员开放的大中转仓,所有快递公司的包裹都要先在这里中转,这是你快递慢的一个原因。他拿出所有装枣的包裹,用十块一斤的枣替换掉二十块一斤的枣,用二十块一斤的枣替换掉五十块一斤的枣,最后再用五十块一斤的枣换掉一百块一斤的枣。然后他写一张报失单,说十块一斤的枣丢了,自己愿意承担赔偿两倍的运费,也就是二十多块。然后他拎着一百块一斤的枣回去熬粥了。
卖枣的丫还以为自己赚了两三块呢。

所以,你在淘宝上,买到的东西总是那么不合意,欠一点味道,但东西又没有烂到可以愤然投诉的地步,于是你只好别别扭扭半遮半掩的给个好评,”枣还可以吧,给个好评”。又或者是,“怎么说呢,一分价钱一分货吧”。见过这种好评么?给过这种好评么?你是不是觉得淘宝奸商很多?如果你是一个淘宝卖家,你会不会一样觉得很冤屈,现在淘宝这么难做,多好的东西都有人不满意。
无论卖家还是买家,快递员在玩你。
同理,如果你购买的电子产品,拿回手里,总是质量存疑,貌似进水的机身,背部几道刺眼的划痕。这是当然的,因你那个手机在快递员手里用着呢,你拿到的是人家换下来的。如果愤而退货,快递员会把正货再装回去发回商家。
卖手机的大惑不解,没有问题,检测不出问题。
“亲,您的手机没有质量问题,确实是全新机,亲,不能退的。”
“操,用着用着就死机,开机就白屏,还说是全新机,操,必须得退。”
争执,谩骂,调解,双方亲友团各表真相。来回三四趟,商家气傻了,这明明是全新机,买家气疯了,这明明是翻新机。快递员遥远的某一处,在论坛静观其变,看帖不回帖。
买家如果忍下来了,那么快递员就换了一部新手机。卖家如果接受退货了,想想你们这来回退换货一共花了多少快递费。
70%的原单真的是原单,70%的三码合一确实是三码合一,可他们为什么名声这么臭。
因为你永远逃不脱快递员的手掌心。
并不是所有人都不知道快递员的可怕之处,某些身处行业最顶端的人其实早就察觉了其中的端倪。比如马云,你以前常看到他说要建立属于自己的物流,他其实已经知道了快递员的神秘组织了,可他一直也没敢真的建,这说明他还有点脑子。比如衣神,他真的是因为卖假名牌被抓的么?
好多事情,其实不像你看上去那么简单。
为什么IPAD2依然是9.7寸?为什么卡扎菲在27岁就能成功政变?为什么两个CD盒子长度恰好等于一张黑胶唱片?

这都是因为快递。
教主算个毛,卡扎菲是个蛋,狂言称“我们比上帝更受欢迎”的披头士也不过是一帮毛头小孩,他们敢声称自己比快递员更有权力么?
怕了么?怕就保持沉默,对快递员态度好一点。无论是顺丰,UPS,还是圆通,哪怕他是个离异,爱吹牛逼,上半身硕长无比的中外运敦豪前雇员呢?
友善,尊敬,虔诚。他会对你印象不错,然后在神秘的快递员系统为你说点好话,你的人生会顺当许多。
当然,在他对你颇有好感,没什么防备的时候。你可以动作轻微的瞟一下,他撕下回执单的一刹那,你在背部会看见什么的。那是他们组织的信条,永不对外界开放的暗号。

“寄件人大傻冒,收件人大傻逼。”他们用加粗的黑体奔跑着念诵。

ti Tian

顺丰小哥,年纪看起来很小,大概十八九,每次送货很准时,有一次冬天还下着大雨,给我送来包裹居然一点没有湿。有一次我寄东西让他进来喝杯水等我填单子,非常腼腆地样子。后来我寄快递都会给他打电话,跟他说不必特地过来收,送货顺路就来拿一下。
还有个圆通的大哥,三十左右,福建人。那段时间我总是在家,淘宝每天都有东西到,他问我怎么天天不上班。他说他老婆也不上班,跟我是老乡。还说他老婆愿意嫁给他是因为他在***广场有三套房子,都是他自己挣的。

skiven

我以前在某通做客服。
1
诶,你们快件怎么还不给我送来啊?
先生您单号是?
000000000
稍等,
好嘞。
先生,我们网点业务员老婆昨天生孩子。今天会给您送去的。
噢。。成。

2
你们快递员来我家送快递把我小狗抱走了!
您有直接证据吗女士?
有!监控录像!
嗯。。。。建议您直接报警处理。
你不能处理吗?
我只能处理快件问题的。

3
我要投诉!
您的投诉内容是什么呢?
你能换个女的吗?
抱歉,同事们也在处理其他客户的问题的。您可以跟我说的。
你们快递员送快递的时候,说是帮我抱孩子!趁机猥琐我胸部!
好的,我们帮您处理一下,稍后回电您好吗?
快点!

来源:http://www.zhihu.com/question/20280417

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