员工代打卡怎么办?

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有么有什么好的办法能够解决?

这个问题可以有N多种延伸,我自己设想了N多假设,打卡是一种现行制度(不同的公司情况不一样,有这个必要),不打卡也是一种可行方案,但是不打卡不属于这次考虑范围,不然也不会提这个问题了。

强制、高科技设备应该都不是最佳办法,有没有什么好的制度建议?

关于这个问题,希望高人们能提出自己的见解,感谢!

马力

1. 打卡第一定律:凡是打卡,就一定会有代打卡。

人类的智力,很大程度上用来探索如何利用各种规则,以及钻各种规则的空子,无论是自然规律,还是人为定出的规章制度。

引用匿名用户分享:某知名网络视频公司内,某团队所有人的卡都在一个实习生手中。什么?用指纹打卡就解决问题了?上淘宝搜搜「指纹膜」这种商品,适配多种型号的考勤机器,价格从1.5元到几十元不等,无效还退款呢,亲!人脸识别更难代打卡?亲,请继续关注淘宝。

如果这还不算什么,看看这个:

昨天参加了个大学同学聚会,饭局在下午六点开始,有一位同学说在加班,按规定晚上九点才能下班,我们就以为他估计赶不上了。然后他竟然准时来了!我们问他请假了么? 他说:没请假,把公司的打卡机带来了,待会儿九点的时候在饭店找个插座就可以打卡下班。(有图有真相)by 糗事百科

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严格制度、发现代打卡就开除,杀一儆百这样有用?打卡的副作用其实不少。常常发现的问题是,员工前一天工作的太晚,或者就是习惯晚上工作,或者家住的远,或者...总之有各种情况,一刀切的打卡,看起来大家都公平,其实不公平,少数人犯错,多数人被惩罚,不得不接受统一、僵化的管理。

2. 重新定义问题:打卡的目标是什么?

我们在做事时常常会陷入误区,分不清什么是目标,什么是任务,经常迷失在如何将任务做好上,而忘掉了原本的目标是什么。我专门写过一篇文章,这里有一幅很能说明问题的漫画: 乌鸦喝水:由目标到任务t.cn/zTlvETL

其实做产品也是一样的原理。当我们想要为产品加上某个功能时,不妨先停一下,想一想,我们要解决的问题是什么?真正的目标是什么?是不是在头痛医头脚痛医脚?

如果我们重新来定义问题:为什么要打卡?企业原本的目标是什么?(这算是「初心」吧)是为了企业的工作能够正常运转,是为了确保团队的工作效率。而打卡,仅仅是实现这个目标所需的手段。我们费尽心思去制订各种制度,却往往忽视了我们最初想要实现的目标。

3. 从X理论到Y理论

X理论和Y理论是管理学中的基本理论,描述了人们的工作源动力。X理论认为人们具有消极的工作源动力,如果没有强制的管束,人们就会逃避工作。Y理论认为只要给与机会和气氛,人们会喜欢工作,渴望发挥才能。X理论将人视作机器,而Y理论则更强调人的主观作用。

X理论适合那些对人的创造力要求不高的、机械性的工作。福特汽车生产线通过各种规则和制度确保高度的效率,在工业时代取得了很好的效果,工人们一丝不苟,按部就班。工人们要做的事情,实质是作为机器的一部分。富士康的生产线相信大家已经早有耳闻,现在富士康越来越多的采用机器人,用机器人来代替人工,这里的人工和机器人是可以相互替换的。

Y理论适合那些对人的创造力要求非常高的工作,例如今天的互联网企业(不幸的是,有很多国内互联网仍然试图采用福特和富士康的方式)。人的创造力只有在自觉自主时才能够被激发出来,需要一个合适的环境,这种环境显然不是机械式的。真正好的环境,能够让人们的创造力得到极大的放大。《黑客与画家》的作者保罗·格罗厄姆(Y Combinator 的创始人)在书中讲到,他们在创建 ViaWeb 时,核心的工程师只有3个人,这3个人的创造力创造出的 ViaWeb,被雅虎以5000万美美元收购。

我们可以简单的说,当你以X理论为出发点是,打卡是必须的。以Y理论为出发点是,打卡并不必要。

有些时候,一个完美的制度设计本身就是一件困难甚至难以完成的事。海底捞是个好例子。海底捞的每个服务员都有给客人加菜或免单的权力,这里就有一个问题,如何防止服务员滥用权力?流程和制度在这里很难设计,得需要多细、多全面的条文啊。海底捞的做法是依赖基层管理者的能力,信任他们的判断,通过人的经验和智力很容易识别问题。一个服务员第一次有问题、第二次、第三次,很容易就会被看出来,因为这些基层管理者自己已经端了好多年盘子了,太了解这份工作是怎么回事。海底捞实际上对服务员的创造力要求很高,并不是机械的完成工作而已。

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很多时候,当我们设计出一个制度,就必然会有很多漏洞,为了堵住这些漏洞,又不得不殃及更多的人。其实不用怕有人会钻空子,一个钻空子的人,必然会在很多地方暴露出问题,只有有一个好的管理团队,你可以很快识别出这些人,然后有针对性的处理,不应该影响到其他人舒服的状态。

4. 一线管理者负责制

对于需要创造力的企业职位,如果打卡不是必须的,如何实现打卡这件事原本的目标呢?记住,这个目标不是考勤,而是要团队中的成员有效率的完成工作。

我的建议是推行一线管理者负责制,由最基层的经理来实施细节管理。减少整个公司一刀切的方式,一刀切的制度很多时候是管理层偷懒。在制度的大框架内,更多的靠人、靠基层的管理团队去协作,而非弄几个条文规定了事。基层的团队负责人应该知道有人昨天工作晚了,或者有特殊情况,所以晚到。或者,如果有人频繁的出状况,也能够去直接解决,而不是通过 HR 系统的考核。

一个企业的执行力是否够强大,不是看是否拥有完善的写在纸面上的规章制度,这些都是死的。真正的灵魂是一个健壮的管理团队,从高层到最小单元的基层,甚至还包括团队中一些非正式的管理者,那些有影响力的核心成员。这样的核心支撑起了企业的整个管理机制。在这个基础之上,再去创建大的规则,去让这个体系正常运转,又留下足够的灵活空间。

一线管理者同样需要处在一个健壮的管理团队之内,他们的表现如何,中层管理者需要能够有效的识别出来。这样一方面需要一个好的核心团队,另一方面,也需要整个组织架构的扁平化,减少不必要的信息屏障。

这种管理方式其实和现在的移动互联网开发模式是类似的。传统的软件开发,总是先做概要设计、详细设计,写出一堆文档,做着做着,就发现这些文档都只是为了领导而写,为了写而写。移动互联网强调的是快速推进,信任高素质开发者和技术管理者的能力,在基层团队中实现效率最大化。当然规范、架构设计仍然是存在的,只不过是控制好了一个合理和有效的粒度。

5. 从创业公司到大企业

我们公司永远都不会打卡,因为我们知道自己要实现的目标是什么。我们有制度,但是不死板,也避免完全依靠制度。我们一直保持着很快的节奏工作和发展。任何时候如果我们想指望弄出一套类似法律体系的东西来判断事情时,我们就知道这一定是错的。这并不代表我们会纵容缺乏职业精神的员工,只是,我们不希望因为少数人的错误来惩罚多数人。如果有人工作有问题,第一次、第二次、...... 总是会被看到,或者在别的方面暴露出问题来,这时候再有针对性的解决问题,而不是给所有人套上一个枷锁。如果有人每天都迟到,那就单独找他/她,弄清楚问题,是态度问题,还是实际困难?总之这是可以点对点精确解决的,而不是靠杀伤一大片的办法。

再举一个大企业的例子:IBM 在全球有四十多万员工,其他部门我了解不多,但是研发部门不用打卡。是的,每个人都得有个卡,但那单纯就是用来刷门的。你平时工作如何,由一线经理来掌握。一线经理的业绩取决于团队的成果,而且一线经理的上级会以同样的热情来考核他们。有人擅长拍马屁,或者贿赂怎么办?没法杜绝,但是管理者自己的利益也会受到影响,这是一种平衡。基本上他有足够的动力来把握你是不是真的在好好工作,而这并不是靠打卡就能实现。

动辄看到国内一些创业团队在以各种先进设备来打卡,真让人大跌眼镜。

6. 你算的越清楚,员工算的就更清楚

很多企业的管理者喜欢算的很清楚,希望通过控制几点上班、几点下班,来从数字上得到满足。而员工,或者说是团队成员,每个人都有自己的思想,没有人是傻瓜。你计较的越清楚,大家就计较的越清楚。打卡考勤扣工资是吧?那我辛苦加班的时候你怎么不说?我业余时间紧急处理公司的工作的时间你怎么不算?你可以不说,你可以不算,大家为什么要那么努力工作呢?都打打马虎你也没辙。继续考评?继续有漏洞?......

以前我见过一个例子:有一名员工春节从家里回来上班,买不到车票,迟回来了两天。因为有制度,不按时回来就要罚钱,所以按照制度,罚了工资。然后,这名员工就辞职了。她说:我平时为了做好工作周六周日晚上都可能要加班,领导没有看到眼里,现在我不过晚回来两天,就要罚钱。「不是钱的问题,是被伤害了」。这样对公司损失其实很大,有经验又能干的员工走掉了,再培养人的潜在成本很高,而且周围的人都看在眼里。

所以我们公司现在春节会直接放两周假,让大家好好休息。只要是正当理由的请假,提交申请后都不会有问题,也不会扣工资。一个人顺心的工作,和不顺心的捣几天浆糊,这种创造力很容易比较出来。当你真心实意的对待大家,不要只盯着眼前,这样迸发出的创造力会更大。

7. 团队管理的气场论

管理永远不是从教科书里学到的,管理需要自己去悟。好的管理不是管住人,而是创造氛围,或者说是创造出气场。

我一直认为任何一个团队中都存在着微妙的气场,这种气场会影响到每个人的工作状态和创造力。如果你每一天都和团队呆在一起,去解决各种问题,你就会感受到这种气场。在好的气场里,大家都会主动做好的事情,如果捣捣浆糊,会不由自主的感觉非常不自在。而坏的气场里,大家有怨言,大家觉得不公平,大家觉得应付完工作就好......

打卡是一种破坏气场的方式。如前所述,大家都算的太清楚了,迟几分钟你扣我的钱,凭什么我要额外多花几分钟动脑筋「给你」做好工作?还有很多会破坏气场的做法,例如,存在工作表现不佳却得不到处理、甚至享受特殊待遇的员工,会让其他人觉得不公平,这种不公平会逐渐吞噬气场。

据我说知,国内仍然有非常多的企业、其中不乏一些主流的互联网公司,仍然在实施打卡制度。如果你在的公司也是这样,不妨悄悄的将这些文字扩散给领导们,让他们明白,打卡能否解决他们真正想要解决的问题。对于那些需要高度创造力的行业,让咱们一起呼吁一下业界零打卡吧。希望大家都能工作在充满正能量气场的环境里,将工作变为乐趣。

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三皮

题主已经说过不考虑不打卡制度,那么我就专心答题,不谈一刀切和没人性。

很简单,打卡可以存在,但是你如果在打卡制度上对迟到早退有惩罚,那么加班制度就要跟上,调休还是给钱你自己考虑,根据打卡时间算吧,别弄好几个领导批,给出理由到直接上级,hr做统计。

这些搞完,重罚代打卡的,说完制度,再犯就开除。

见过迟到扣钱加班什么都没有的公司,到点都跑路了,CEO还跟个煞笔似的问我,你说他们为啥不加班呢?你说呢?

邵爱仁

“再举一个大企业的例子:IBM 在全球有四十多万员工,其他部门我了解不多,但是研发部门不用打卡。是的,每个人都得有个卡,但那单纯就是用来刷门的。你平时工作如何,由一线经理来掌握。一线经理的业绩取决于团队的成果,而且一线经理的上级会以同样的热情来考核他们。有人擅长拍马屁,或者贿赂怎么办?没法杜绝,但是管理者自己的利益也会受到影响,这是一种平衡。基本上他有足够的动力来把握你是不是真的在好好工作,而这并不是靠打卡就能实现。”

我在博世中国,据我所知,博世除了产线的工人,一般都是不打卡的,而且实行弹性工作制,德国人的企业有很严格的制度,也有很人性化的方面,员工的工作努力程度取决于在公司收到的待遇和满意度。

白墨

虽然本人非常之懒,也跟众多少年们一样不喜欢严格的打卡制度以及傻逼的加班。但还是要站在客观的角度表明对正常合理打卡制度的支持。

正常合理的打卡制度如何理解我就不表达自己的观点了,有工作经验的人基本心里都有谱。打卡制度的用处有一点很多少年们都忽视了,就是对非业务部门,或者说成本部门的工作人员的监督。相对于的成本部门简单说来包括行政,人力,办公室,保卫,后勤,党委等等。此类部门不为企业直接创造利润,有一些还是纯成本中心,只花企业的钱从不为企业赚钱,但因为种种原因(比如企业形象)必须存在。这一点是很多小公司或者创业公司的朋友们比较难以理解的。但我相信在大型国有企业以及大型外企工作过的人肯定都深有体会。

因为此类部门的人员不直接创造利润,所以在工作考核上往往没有任何硬性指标,也没法设定硬性指标。在日常工作中此类部门的人员很少或者从来不加班,因为工作没有办法量化不存在有些朋友提到的两小时完成一天八小时工作量这一假设。这一点也是大企业跟小企业最大的不同之一,大企业分工及其精细,从不来不依靠个人,或者甚至一个部门来创造价值,靠的是合理的制度以及对制度的执行力。对于此类中后台或者保障部门的人员,最重要的一点是前台业务部门需要你的时候你在,而不是你两小时完成了八小时的活。因为你即使早上九点就把活干完了(其实活干完了这个假设都不正确),早上十点的时候还会有业务部门的人找你来support。你必须一直是Stand by的状态直到正常下班。

各位在大公司工作过的少年们,肯定经历过去财务,人力或者其他后勤部门办事时候发现某些大妈大叔三点就下班了然后其他大叔大妈一脸屌样告诉你明天再来的恶心经历吧。

在这种情况下,正常合理的打卡制度是必须的而且高效的。

Charles Wang

打卡不是孤立行为,它是公司秩序的一部分。

任何脱离这一前提的讨论,在我看来都毫无意义。

如果我们仅仅依靠部门的管理者来衡量部门员工的工作情况,我们又如何确保管理者的公正?确保他的判断是正确的?

甚至,管理者本身会不会包庇属下?或是出于私心故意排挤某位员工?

我们需要放权给中层管理者,但权力下放的同时,也必须采取严格的监管制度。

在公司管理方面,尽可能多的提供量化标准,才能更清晰准确的反映真实情况,从而减少一些说不清的模糊问题出现。

打卡制度提供了每个员工的行为数据,它客观、真实,让我们可以多一种维度的数据来进行分析,尽可能的避免疏漏。

员工为什么要代打卡?

他们这样做的目的到底是什么?

避免惩罚。

相信很多人都遇到过这样的情况:有时候老板/上司带着团队加班,自己手上的活已经干完了,周围大多数人还在忙碌,本来家里有事想早点走,却又不好意思一个人先走,只能在那里耗时间。

明知道这样的行为本身不会带来任何的生产力,为什么大家还是会这样做呢?

我相信你们你们心里都很清楚。

如果一家公司无法真正意义上令员工认同某种价值观,无法保持开放、多元的工作氛围,是否采用打卡制度都没啥用。

口号谁都会喊,真正做起来,就是另外一回事了。

员工代打卡怎么办?

降低代打卡的收益,提高代打卡的成本。

设立制度:

  1. 不影响工作的前提下,允许员工自主安排弹性工作时间。
  2. 如需请假,提前将工作交接好,公司不过问请假原因,除特殊情况一律准假。
  3. 不会单纯将考勤情况作为员工工作情况的判定标准。
  4. 代打卡本身是欺诈行为,诚信问题属于公司红线,一旦发现代打卡,涉及相关人员一律开除,部门领导连带责任一并受到处罚。

最后,打卡的方式就别用什么指纹打卡器了,用门禁刷卡的方式吧,安全简单又方便。

车三七

换一种思路解决这事:有两类公司,一类是严格打卡迟到罚钱,一类是对准点到的员工提供精美早餐。你想进哪家公司?

换一种思路再看:严格打卡迟到罚钱本身并没有错,也说不上不人性化。但员工可以准时下班吗?公司可以做到下班以后,断网断电断水锁门强制员工回家吗?既然严进那就严出,工作8小时就该有8小时的样子,员工不亏欠公司什么。

冷暖暖

任职于手机公司,从入职起公司便执行弹性工作制,今年七月的时候又进行了新的考勤制度,个人非常满意目前的考勤制度。 未改革之前,执行的是朝九晚六,每个月允许两次15分钟以内的迟到及四次忘记打卡,也就是说,如果利用的好,一个月最多可以迟到六次。晚上加班到八点半第二天可以晚到半小时,加班到十点可以晚到一个半小时,加班到十二点可以下午上班。 改革后,上班区间为九点到十点,下班区间为下午六点到七点,只要保证上下班的打卡间隔为九个小时即可。一个月允许两次半小时内的迟到及两次忘记打卡。加班到十点可以晚到一小时,加班到十二点可以下午上班。 老实说,自从开始新的考勤制度,我就没有九点准时上过班。之前为了赶在九点钟打卡,就必须八点二十出门,路上会塞车,到公司等电梯也会等十分钟。现在因为错过早高峰能节约一半的通勤时间,几乎不用等电梯,如果九点十分出门,九点二十多就能到公司。这就意味着可以晚五十分钟出门,而且每天都可以在公交车上坐到座位,不用一大清早就因为挤公交就把能量全部耗光。因为时间充足,开始每天自己做早餐,对于一个想减肥的人,一顿满意的、让胃满足的早餐,可以让一天少了很多怨念。 好像有点偏题了。考勤改革之前,公司代打卡的现象还是有的,因为对于习惯迟到的人来说,六次机会也是不够的。改革之后,代打卡的现象基本没有了,连迟到也是极少的,毕竟有一小时的缓冲区,除非天灾人祸(额,例如现在正在刮台风,如果天亮后还是大风大雨的,今早就可以不打卡了,只要暴雨警报解除后两小时内到岗就欧啦),一般神马堵车拉肚子睡过头这些理由真的都不好意思说出口。
不过,据我观察,虽然公司的考勤制度是面相所有部门的,但是相对的,例如行政人事这些部门,会在九点十分左右全员到齐,毕竟他们是服务于其他部门,少了人还真运转不起来。而研发的,因为是项目导向,加班的也多,上班时间就任意发挥了。基本上所有需要全员出席的会议都改到下午,也只有这个时间段,能召集的所有的人。
中国人非常聪明,而且大多数的聪明都用在钻空子上了,代打卡只是一个针对打卡制度的应对措施。要杜绝带打卡,监控吖指纹吖,即便派个专人守着,也是无济于事的。雇人做事,需要他们做事而不是坐班,很多时候适当给予弹性,得到的效果会更好。

侯智

为什么要打卡!!!各人效率不同,工作时间有什么参考意义么?
只有每天闲着没事儿干的管理者才会愿意花这么多心思和时间去搞考勤吧~
你以为换成指纹打卡就没问题了么?换成视网膜的就一劳永逸了么?
就算你把所有的可能全堵上了,又能给你带来什么好处呢?
管理者要考量的是员工创造的价值,而不是坐在办公室的时长。
如果一个员工无法完成工作目标,不能保证工作质量,甚至还经常迟到早退无故旷工,对于这样要能力没能力,要态度没态度的家伙,不用我说你都知道要怎么做~ 除非你真的以为把他多关在办公室一会儿就能让他多一分心思对待工作。
如果一个员工能用两小时完成八小时的工作,那么你需要做的不是把他多关在办公室六小时,因为那是暴殄天物,并且,相信我,明明没事儿了却还要装作很忙的样子也是很累的,不要这样折磨你手下优秀的员工。你真正需要做的是去哄他开心,让他以同样的效率做更多的事,当然,要给予一定的好处。举个栗子,如果你能通过给他加薪50%就让他每天专注在工作中四个小时的话,哇,你赚了耶,这就是传说中的第二份半价!

徐航

没做过老板,只当过员工,所以在员工的角度给您建议吧。
第一点是,如果我的老板每天绷着脸严格的要求别人遵守制度,自己却一副超越制度之上的样子,我一定不会尊敬这种老板和这种制度。
第二点说说自己身上发生的实例。我曾经呆过的一个公司,加班费给得特别痛快,如果你忘了填写加班申请单,领导们还会提醒你。上班打卡也是,规定8点上班,但又说每月有三次不超过10分钟的迟到机会。也许我接触的公司并不是很多,也许这应该是正常的权益,不过我想表达的是:在这种人家主动维护我权益的情况下,我也不好意思偷懒,或者叫人代打卡。
第三点想说的是,无论多么人性化的管理制度,如果有跟个人利益冲突的地方,就一定有不遵守制度的人存在,这一点是无可奈何的。所以与其到处抓蟑螂,不如努力创造一个蟑螂不会滋生的环境——如果能创造尽量跟员工利益一致的制度,违反制度的人自然就会尽可能的少。
没啥管理经验,个人意见,仅供参考,谢谢。【鞠躬下场……】

李晓云

纯粹同@马力交流一些看法。
把人当作人用而不当作机器听上去大家都会点头,但是如果诸位天天顶风冒雨按时上班端盘子,老板(女)在发工资的时候却给另外一经常迟到早退的美女多发了2000块,理由是根据一线负责制,老板发现她漂亮吸引了更多的客人。你会不会觉得公平呢?这时候是不是打卡机要更好一点呢?
作者开拓了一个很好的思路,就是公司“人治”和“法治”的边界在哪里,或者说是度的问题。这个很有帮助,但是作者的论证有一个重大的缺陷,就是只强调了“人治”的收益,却忽略了“人治” 的成本。先回答作者一个问题,为什么IBM的研发部门不需要打卡,但一个创业公司确需要。我自己在银行工作过,从来不知道打卡机为何物。但是我去到一个新广告公司,一共只有7个人,打卡机却放在了门口。是这个广告公司的老板对员工刻薄,而银行对员工宽容么?未必。原因是什么,管理的成本。银行或者IBM作为大型企业,员工的流动性相对较低,分工也稳定,使得管理者能够在较长的一段时间给予员工足够可信的评价,并不会因为一次两次迟到早退而改变。或者说作者所谓的一线负责制能够在较低成本下运行。而小型广告公司等创业型公司,人员流动性非常大,一线负责制的成本极高(由于没有统一评价标准,极易产生纠纷。更可能你还未能了解员工,已经换了两拨人了。)在这种情况下,打卡考勤无论是对管理者还是对员工都是是最经济的考核方法。打个可能不恰当的比方。我们都希望高考制度能够完全公正客观的反应一个人的综合素质,现在起码有一种办法,高校派人进驻学校跟踪每一个学生每天的衣食住行、学习生活是可以做到的。但是这么做成本过高了。一次性考试成了大家能够接受的折衷解决方案。当然,在这个框架下,我们要完善一系列考试制度,比如防止作弊等等。但不能一问到怎么防止作弊,你就说考试制度本身就不合理,对不起,我防不了作弊。
附带讲,作者提到了一个“海底捞”的案例,我个人认为,这是一个失败的案例。作者认为这个案例成功,同样没有考虑到运行的成本。当然,现在我缺乏实证支持,只能随便提一下我的看法。我只问你作者一个问题,如果你是某家天顶捞饭店的一名服务员,初中毕业就来工作,已经端了15年盘子了。老板告诉你们,今天起菜价你自己看着办,收费也你自己看着办,一切以公司未来发展为最高原则,并以此为依据考核你们的月收入。你会开心么?未必会。因为给予权力的同时也意味着赋予责任。这是把管理者的责任过多的压在了一线员工的身上。可以说是管理者一种不负责任的行为。“端盘子的基层管理者”是一种天真的说法。服务员的职责是端好每个盘子,服务好每个客户,并以其工作量和客户满意度考核其收入。服务员不是大堂经理也不是客户经理,绝对不属于管理序列,可以说大部分甚至都不属于销售序列,端盘子时间长只能说明他服务业务可能更熟练,但绝不意味他应该比销售经理清楚知道哪些客户应该给予怎么样的优惠。你可以给他9折优惠权作为员工福利。但是超过这个额度改变性质了,你就把销售经理甚至老总应该考虑的销售激励问题推给了一线员工。
总结来看,我觉得作者射出的箭是锋利的,但是却没有瞄在提问者的靶子上。关于作者的问题,我提个低成本的解决方案,进出门装个摄像头,前面放一个签到簿。防盗又能检查。每周抽查录像。查到算一周迟到早退。既有弹性,又不失严肃性。

莫阳

员工代打卡属于诚信问题,是需要严肃处理的。

看到上面有很多人反对打卡,大概的道理是,平时加班晚走没有奖励,但一迟到就要罚款,这不公平。直接后果就是,再也不主动加班了,甚至直接辞职。

这个看似很有道理的道理,其实是不正确的。因为它只考虑了个人的得失,而没有将团队的得失计算在内。

我们做过复杂项目的都知道,定下来计划,如果一个环节延期,则会对其他环节造成叠加影响,从而导致整个项目几天甚至几周的延期。对于一些具有关键节点的项目来说,有时候延期一天,后果都可能是毁灭性的。就拿软件产品来说,产品、设计、服务器端、前端客户端、测试和运维几个环节一环扣一环。产品如果延期一天,那所有人就必须等一天,叠加起来就是几十个人天。所以如果进度紧的话,个别岗位的加班几乎不可避免。

迟到也是一样的,某个岗位迟到哪怕5分钟,放大到整个团队,时间就会变成1小时甚至更多。大家是不是经常碰到这样的情况,晨会的时候,因为某个关键人没来,造成一个问题没办法继续讨论。等那个关键人到了,再组织开会,就会发现这时有人出去了或者上洗手间了,然后就继续等。这样折腾来折腾去就损失不少时间。

所以打卡问题不仅仅是个人的问题,而是需要放到团队利益中一并考虑的重要问题。HR和团队负责人,对于迟到者,不能简单一扣工资了之。而是要将问题的重要性和员工分析清楚,从而解除他们心中的疑惑。这样才能让员工主动的遵守考勤制度。

来源:http://www.zhihu.com/question/20992381

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